“数说”银行业务经营本质与数据应用场景

讲师：周地亮

简介：银行的信息化程度很高，数据质量基础较好，很多银行已经实现90%以上的业务电子化、数字化，银行的数据“大集中”基本完成。银行二十多年的信息化道路主要关注业务流程的自动化和风险控制，目的是提高内部效率，提升电子化水平，达到数字化运营银行的目的。 银行的数据主要来源于渠道系统，CRM，总账系统，产品系统等。并不是所有的数据都称之为数据资产，必须对这些数据进行整合和处理，结合外部采集的用户行为数据，进行标签化管理、资产化管理、场景化管理。当这些数据进行管理之后，能够形成商业应用的数据，就将成为数据资产，才可以进行管理和数据应用。 要将银行数据变成数据资产，并利用到业务经营管理中，需要打破数据安全“枷锁”，允许进行数据分析，打破部门考核思维，从业务经营视角来应用数据，强化数据应用团队的组建，在实战中累计经验，构建数据模型、客户行为画像、精准营销名单、客户分层分级管理等。 本课程采用“100%真实数据案例教学”，以真实银行应用的场景进行授课，课程内容包含：银行数据应用现状、银行业务经营本质、银行数据应用场景。

“唤醒”银行2023年开门红之数 #以数定策、以数定量、以数促进#

讲师：周地亮

简介：“开门红不是一场秀”，不是简单的一场启动会、一次礼品回馈活动，是银行新一年中的首场战役，这次战役的成败很大程度影响全年业务发展基础。而这场战役的关键是“客户争夺战”，如何增加“客户流量”，提高“客户留量”，减少“客户叛离”，是开门红顶层设计需要考量的重点问题。 要取得客户争夺战的胜利，需要了解客户，熟悉客户，进行客户定位，找出谁是我们真正的客户，哪些客户需要进行重点维护，哪些客户进行批量维护，而最快了解客户的关键就是客户类数据交叉应用，如何整合内外部数据，让数据辅助经营管理，不仅是开门红的重点，更是年度经营战略的重点。 要将银行数据变成数据资产，并利用到业务经营管理中，需要打破数据安全“枷锁”，允许进行数据分析，打破部门考核思维，从业务经营视角来应用数据，强化数据应用团队的组建，在实战中累计经验，构建数据模型、客户行为画像、精准营销名单、客户分层分级管理等。 本课程采用“以多家银行真实数据应用案例”进行授课，包含四个部分：银行数据应用现状，以数定策、以数定量、以数促进。

《2023开门红课程大纲》

讲师：黄莹

简介：

金牌客户经理综合营销技能提升

讲师：黄莹

简介：

大数据思维与应用创新

讲师：宋烨

简介：

大数据时代的精准营销

讲师：宋烨

简介：

客户经营和营销实战四步法

讲师：杨锋

简介：

银行网点活动的“走出去”和“请进来”

讲师：杨锋

简介：

《2022年全量资产提升培训》

讲师：冯保伟

简介：

Powerpoint 使用技巧

讲师：刘文琴

简介：

Excel & PPT_Word实用培训

讲师：刘文琴

简介：

金融消费者权益保护及投诉处理

讲师：高峰

简介：

银行服务营销技巧提升

讲师：高峰

简介：

赢在厅堂 ——智慧网点厅堂一体化服务管理

讲师：高峰

简介：

《2022后疫情时代下开门红旺季营销策略》

讲师：周地亮

简介：2022后疫情时代下开门红旺季营销策略